支援

問題、測試意見、錯誤回報、媒體查詢與需求都寄到同一處，並由真人閱讀。

試用測試版

TestFlight 測試期間，所有 Pro 功能均免費。若要解鎖 Pro，您需要透過 Apple 的購買畫面完成一次模擬 App 內購買。這個測試流程由 Apple 在其沙盒環境中管理：不會有任何金錢交易，即使畫面顯示價格，也不會向您收費。這些測試購買不會延續至 App Store 版本。

在我們確認 Row Smarter 穩定、且能在實際使用中良好運作的階段，TestFlight 向所有人開放。只有在這些條件獲得證實後，才會將 TestFlight 的使用資格限於積極參與開發的人。

TestFlight 測試版已向 iPad 與 iPhone 開放。由此加入，再將意見寄至上方地址。App Store 版本會在之後推出，但不承諾日期。

來信前

附上以下資訊，可以更快解決問題：

• 您使用的划船機，以及心率帶型號（如有使用）。
• iPad 或 iPhone 型號，以及 iPadOS 或 iOS 版本。
• 您預期的結果，以及實際發生的情況。

常見問題

App 顯示「未連線」

App 會尋找 FTMS 划船機、Concept2 PM5 或配備 SmartRow 的 WaterRower。請確認划船機已開機，且未連接其他 App 或裝置，因為多數設備同時只允許一個連線。使用配備 SmartRow 的 WaterRower 時，拉一次把手即可喚醒感測器。

沒有划船機也能試用嗎？

可以。在設定的進階選項中開啟示範划船機，然後關閉並重新開啟 App。它會重播一次真實記錄的划船訓練，讓您了解 App 的功能。

我的最大心率看起來不對

Apple Health 沒有最大心率欄位，因此 App 會根據您記錄的心率推算。過去，胸帶的錯誤讀數可能使最大心率偏高；現在 App 會忽略孤立尖峰，您也隨時可在身體測量值中手動設定。