支持与联系

问题、测试反馈、错误报告、媒体咨询和建议都发到同一个地址。会有真人阅读。

试用测试版

在 TestFlight 测试期间，所有 Pro 功能都免费。要解锁 Pro，您需要通过 Apple 的购买界面完成一次模拟的 App 内购买。这是由 Apple 控制的沙盒测试流程：即使界面显示价格，也不会发生资金交易，不会向您收费。这些测试购买不会转移到 App Store 版本。

在我们验证 Row Smarter 的稳定性和实际使用效果期间，TestFlight 向所有人开放。只有在确认应用稳定、可靠之后，才会将 TestFlight 限于积极参与开发的人。

TestFlight 测试版已在 iPad 和 iPhone 上开放。在此加入，然后将反馈发到上面的地址。App Store 版本将随后推出，但不承诺日期。

来信之前

以下信息能大大加快问题排查：

• 您使用的划船机，以及心率带（如有）。
• iPad 或 iPhone 型号及 iPadOS 或 iOS 版本。
• 您原本的预期，以及实际发生的情况。

常见问题

应用显示“未连接”

应用会搜索 FTMS 划船机、Concept2 PM5 或配有 SmartRow 的 WaterRower。请确保设备已开启，且尚未连接其他应用或设备；大多数设备同时只允许一个连接。在配有 SmartRow 的 WaterRower 上，拉动一次手柄即可唤醒传感器。

没有划船机也能试用吗？

可以。在设置的高级选项中启用演示划船机，然后关闭并重新打开应用。它会回放一次真实记录的训练，方便您查看所有功能。

我的最大心率似乎不对

Apple Health 没有最大心率字段，因此应用会从记录的测量值推导。过去，心率带的一次错误读数可能把它推得过高。现在应用会忽略孤立的尖峰。您始终可以在身体测量中手动输入。