Suporte
Perguntas, comentários sobre o beta, erros, imprensa e solicitações chegam ao mesmo lugar. Uma pessoa de verdade os lê.
Experimente o beta
Todos os recursos Pro são gratuitos durante o beta do TestFlight. Para desbloquear o Pro, é preciso concluir uma compra simulada pela tela de compras da Apple. A Apple controla esse processo de teste em seu ambiente sandbox: nenhum dinheiro é transferido e você não será cobrado, mesmo que um preço seja exibido. Essas compras de teste não são transferidas para a versão da App Store.
O TestFlight está aberto a todos enquanto confirmamos que o Row Smarter é estável e funciona bem em uso real. Somente depois de isso ser comprovado o acesso ao TestFlight será limitado às pessoas que contribuem ativamente para o desenvolvimento.
O beta do TestFlight está aberto no iPad e iPhone. Participe aqui e envie comentários ao endereço acima. Uma versão da App Store virá depois, sem data prometida.
Antes de escrever
Estas informações ajudam a resolver um problema mais rápido:
- Seu ergômetro e, se houver, o monitor de frequência cardíaca.
- O modelo do iPad ou iPhone e a versão do iPadOS ou iOS.
- O que você esperava e o que aconteceu.
Perguntas frequentes
O app diz “Não conectado”
O app procura um ergômetro FTMS, Concept2 PM5 ou WaterRower com SmartRow. Confira se está ligado e não conectado a outro app ou dispositivo, pois a maioria aceita apenas uma conexão. Em WaterRower com SmartRow, puxe a alça uma vez para ativar o sensor.
Posso testar sem ergômetro?
Sim. Em Ajustes, na seção Avançado, ative o Remador de demonstração, feche e reabra o app. Ele reproduz uma sessão real gravada para mostrar tudo que o app faz.
Minha frequência cardíaca máxima parece errada
O Apple Health não tem esse campo, então o app calcula o máximo a partir das suas gravações. Uma leitura ruim já podia defini-lo alto demais. Agora o app ignora picos isolados e você pode definir o valor manualmente em Medidas corporais.